Competencias de comunicación interpersonal
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Competencias de comunicación interpersonal - Alianza Superior

Competencias de comunicación interpersonal - Alianza Superior | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Este curso consiste en una introducción a las dinámicas y a las competencias asociadas con las competencias interpersonales y comunicativas que debe desarrollar un trabajador social para que esté en...
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Comunicación y sus Elementos

En este vídeo nos explican algunos de los elementos básicos de la comunicación
Carolina Urdaneta's insight:

El vídeo nos presenta la definición de comunicación desde el punto de vista del Coaching. Además de ofrecernos un concepto de comunicación, comentan los pasos que sigue. Nos dice el perfil de las comunicaciones interpersonales habituales y los caracteriza. Pone en relevancia la comunicación no verbal indicando que lo que se transmite a través de este tipo de comunicación llega al interlocutor en un 70%, mientras que lo que se comunica verbalmente llega tan sólo en un 30%.

Agradecimientos a Sarabia, C. Youtube. (Enero 23 de 2013). Comunicación y sus elementos [Archivo de vídeo] Disponible en: http://youtu.be/NFoM5Q4Ryh4

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Comunicación 2.0: Nuevos Modelos Comunicativos

Presentación del tema "Nuevos modelos de comunicación" parte del Curso de Especialización de Redes Sociales de Columbus IBS
Carolina Urdaneta's insight:

En esta ilustrativa presentación, se han encargado de mostrarnos en un listado los modelos nuevos de comunicación en la actualidad acompañados de una breve descripción de en qué consisten y complementados con algunos datos y cifras de importancia que los ayudan a posicionarse por sí solos y entre sí. Parece notarse una relación histórica en la aparición de cada nuevo recurso. Un Blog útil con una visión global de la nueva comunicación.

 

Agradecimientos a VALDEARCOS USÓN, Ainhoa. Comunicación 2.0, nuevos modelos comunicativos. Slideshare. LinkedIn Corporation. [en línea] 2015 [Fecha de consulta: 28 de febrero de 2015] Disponible en: http://es.slideshare.net/Ainhoavu/nuevos-modelos-de-comunicacin

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Comunicación 2.0: Acercando Posturas

Comunicación 2.0: Acercando Posturas | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Carolina Urdaneta's insight:

Este interesante y actual Blog emprende el tema de la comunicación 2.0 desde el concepto de comunicación integral, del mundo actual 2.0 y enfocado a los nuevos canales de comunicación y al mundo de las empresas u organizaciones, tema de interés también para el Trabajo Social; nos hablan de la comunicación sin censuras y la información circular que crea sinergias entre receptores o lectores y emisores o creadores

 

Agradecimientos a NIEVA, Belén y PARRADO, Ana. Comunicación 2.0: acercando posturas. #TcBlog [en línea] [Fecha de consulta: 28 de Febrero de 2015] Disponible en: http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/11/comunicacion-2-0-acercando-posturas.html

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Formas de Comunicación Humana

Formas de Comunicación Humana | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Intrapersonal Este tipo de Comunicación consiste en hablar consigo mismo, el hombre como tal es sujeto y objeto de comunicación. Dentro de uno mismo se da un proceso de reflexión interna donde el p...
Carolina Urdaneta's insight:

Este interesante Blog de corte comunicativo y social nos ofrece una visión un poco más amplia de los tipos de comunicación que se dan entre seres humanos. Anota características importantes que diferencia a unas de otras, apuntando en la comunicación intrapersonal el proceso de reflexión interna y los aspectos de autocontrol y equilibrio emocional; la comunicación interpersonal, dividida en interpersonal, grupal y social; incluye también la comunicación organizacional, la intermedia y la de masas.

 

Agradecimientos a VÁSQUEZ VALADEZ, Erika. Formas de comunicación humana. erikavasquezvaladezcomunicacion [en línea] Wordpress.com. Enero, 25 de 2012 [Fecha de consulta: 28 de Febrero de 2015] Disponible en: https://erikavazquezvaladezcomunicacion.wordpress.com/2012/01/25/formas-de-comunicacion-humana/

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Técnicas de Planificación y Diagnóstico Grupales

Carolina Urdaneta's insight:

Demostrativo artículo escrito por un experto donde se consideran todos los aspectos relativos al uso de las Técnicas Grupales aplicadas por el trabajador social. Uno de los principales aportes de éste artículo reside en la descripción clara y objetiva del procedimiento paso a paso a utilizar, junto con las orientaciones metodológicas correspondientes, cuando se aplican técnicas grupales y que resulten de efectiva aplicación. También presenta, describe y nos dice cómo y cuándo usar, algunas de las técnicas grupales.

 

Agradecimientos a TORRES RODRÍGUEZ, O.. Técnicas para el trabajo en grupos. Infomed, Red de Salud de Cuba [en línea] {Fecha de consulta: 28 de Febrero de 2015] Disponible en: www.sld.cu/galerias/doc/sitios/desastres/tecnicasgrupales.doc

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Tipos de Comunicación Interpersonal

Una infografía que detalla la Comunicación Interpersonal Infografía hecha por Alumnos de la UNACH, Lic. En Comunicación. Información: Mayela Muñoz y José Lar...
Carolina Urdaneta's insight:

Una infografía que detalla el objetivo de la comunicación interpersonal. Presentación muy sencilla y gráfica del significado de la comunicación interpersonal, los elementos que intervienen, cómo se lleva a cabo, cuándo hay comunicación lineal, cuándo es interdependiente. Una manera didáctica explicada de forma gráfica de clasificar los diferentes tipos de comunicación.

 

Agradecimientos a Rodríguez, J.. Youtube. (Abril 19 de 2013) Comunicación Interpersonal [Archivo de Vídeo] Disponible en: http://youtu.be/MyE7zxVHuG4

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Escucha Activa

Miguel Patiño Yáñez Pablo Pintor Mourazos
Carolina Urdaneta's insight:

La presentación en cuestión nos describe el concepto de escucha activa, después de darnos un paseo por los principales aspectos de la definición de comunicación. Resaltan la importancia de la comunicación y lo relevante de implementar la escucha activa, hacen diferencias entre oír y escuchar, escuchar y entender.

Mencionas ciertas condiciones previas a cumplir para que se lleve a efecto la escucha activa, y la importancia de tener en cuenta tanto el lenguaje verbal como el no verbal.

 

Agradecimientos a paulomourazos. Escucha activa. Primera parte. [en línea]. Slideshare, LinkedIn Corporation. Febrero 28 de 2011 [fecha de consulta: 6 de febrero de 2015] Disponible en:http://www.slideshare.net/paulomourazos/escucha-activa-primera-parte

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Competencias Comunicativas

Web sobre las Competencias Profesionales
Carolina Urdaneta's insight:

Este corto pero conciso artículo, se enfoca en las competencias comunicativas, las define y caracteriza y la relaciona con la expresión de pensamientos o contenidos internos a nuestro interlocutor y que sea capaz de generar un flujo comunicativo entre emisor y receptor. Describen lo que es una comunicación eficaz.

También nos exponen las conductas que deben llegar a tenerse si nuestro nivel de consecución de competencias comunicativas llega a ser medio.

Un esclarecedor y concreto artículo sobre competencias comunicacionales y sus niveles.

 

Agradecimientos a Universidad de Cádiz. Capacidad de comunicación. Plataforma para la Formación, Cualificación y Certificación de las Competencias Profesionales. [en línea] Febrero, 27 de 2015 [Fecha de consulta: Febrero 27 de 2015] Disponible en: http://www.csintranet.org/competenciaslaborales/index.php?option=com_content&view=article&id=145:capacidad-de-comunicacion&catid=55:competencias

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La Comunicación en la labor del Trabajador Social

La Comunicación en la labor del Trabajador Social | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Cuando pensamos en el concepto de comunicación, por lo general nos viene a la mente los medios masivos, tales como la TV, la radio, INTERNET, la prensa, etc. Sin embargo no es sólo eso, es...
Carolina Urdaneta's insight:

 

En esta monografía el autor explora algunas generalidades acerca de la comunicación como actividad de socialización, de interacción entre los seres humanos en cualquier ámbito en el que se encuentren. Comenta la importancia que el trabajador social tiene de conocer y manejar las dificultades que puedan llegar a constituirse en una barrera para la comunicación,; menciona también la empatía y el conocimiento a profundidad del contenido del tema que vaya a tratarse, como algunas de las competencias importantes en la práctica diaria.

 

Agradecimientos a MOREJÓN HERNÁNDEZ, M.. La comunicación, su importancia para la labor del Trabajador Social.  Monografías.com [en línea] [Fecha de consulta: 27 de Febrero de 2015] Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos71/comunicacion-importancia-trabajador-social/comunicacion-importancia-trabajador-social.shtml ;

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Tecnologías y Nuevas Formas de Comunicación

Tecnologías y Nuevas Formas de Comunicación | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Las Redes Sociales llegaron para quedarse. Cada día su uso es más amplio, y lo que fue un día no muy lejano un medio de entretenimiento y comunicación entre amigos se habría convertido en un medio de comunicación de masas, en donde una extensa variedad de temas acompañan el quehacer cotidiano de los millones de usuarios alrededor del mundo, pero ¿cómo ha influido este nuevo medio en los medios tradicionales de comunicación?
Carolina Urdaneta's insight:

Comentan el avance de las redes sociales debido a su amplio uso por toda clase de público, como un medio de comunicación de masas que arrastra a millones de usuarios. Nos hablan de cómo los medios de comunicación masiva tradicionales se complementan con las plataformas en línea que han creado nuevos espacios de interacción y comunicación nunca antes explorados. Comentan cómo las limitaciones de fronteras físicas, en lo que a comunicación se refiere, se han visto sobrepasadas por las redes sociales.

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Comunicación 2.0

El experto en web 2.0 Lasse Rouhiainen habla sobre la revolución digital y su impacto en el ámbito de la comunicación.
Carolina Urdaneta's insight:

El vídeo no enseña la actualidad de la comunicación, cómo las redes sociales por medio de las nuevas aplicaciones han cambiado la manera de interactuar de las personas. Se trata de un nuevo modo de comunicación empresarial abierto y basado en la cooperación, que depende de la manera de comunicar.

Ven las redes sociales como una forma de aprender nuevas cosas, de actualizarse y de colaborar con otros.

 

Agradecimiento a fraileblanco. Youtube. (Septiembre 6 de 2010) Comunicación 2.0. [Archivo de Vídeo] Disponible en: http://youtu.be/Mq1b1PKeI2Y

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Barreras a la Comunicación

Barreras a la Comunicación | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Figuras Retoricas, Discursos, Comunicacion
Carolina Urdaneta's insight:

Este escrito nos comenta los elementos o factores que pueden afectar la comunicación actuando como barreras que impiden su eficacia.

Se refieren a aspectos negativos que interfieren y entre ellos incluyen, con una breve descripción de lo que significan, momento y lugar inapropiados, perturbaciones o interferencias en al comunicación (por ejemplo coletillas cuando hablamos), falta de empatía, ausencia de feedback, prejuicios y estereotipos que tengamos, efecto halo y no escuchar.

Promueven en su presentación el lenguaje asertivo y la escucha activa como forma de sobrepasar con eficacia estas barreras de comunicación.

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Caso Práctico nº1

CASO PRACTICO Nº1 La actitud inadecuada ante el trabajo y el equipo, que muestra un jefe de sección de un departamento de una conocida empresa del sector de la…
Carolina Urdaneta's insight:

En esta presentación se exponen varios casos prácticos referentes al área organizacional y se ofrecen las soluciones pertinentes según el punto de vista del autor. Se abordan actitudes inadecuadas en el trabajo con las consecuencias para la organización, en otro de los supuestos se mencionan las habilidades de comunicación y atención al cliente y el trabajo en equipo; y el último supuesto sugiere que el trabajador social, posicionado como líder del grupo, lleve a cabo una serie de tareas relativas a la comunicación interpersonal.

Agradecimientos a sinaicamacaro. Caso práctico nº 1. Slideshare, LinkedIn Corporation. Julio 11 de 2013 [en línea] [Fecha de consulta: 13 de Marzo de 2015] Disponible en: http://es.slideshare.net/sinaicamacaro/caso-practico-n1

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Mapa-Web-2.0

Carolina Urdaneta's insight:

Genial Infografía que incluye cada concepto con su descripción y características principales y que están relacionados con las nuevas tecnologías, la nueva forma de comunicarnos y la Web 2.0. Un mapa visual de la Web 2.0 con algunos ejemplos de los servicios que se prestan para los hispanohablantes, incluye además un acertado glosario técnico que nos ayuda a comprender y ubicar tecnología y acrónimos relacionados. Completo y buen trabajo para darnos una idea global de la Web 2.0.

 

Agradecimientos a Internality, Fundación Orange. Web 2.0. Primer Trimestre 2007. [en línea] [Fecha de consulta: 28 de Febrero de 2015] Disponible en: http://internality.com/web20/files/mapa-web-20.pdf

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El 'Content Curator' y la Comunicación 2.0

Analizando la figura del Content Curator como elemento fundamental de la estrategia de comunicación 2.0, aportando diversos puntos de vista sobre tu trabajo ...
Carolina Urdaneta's insight:

En el marco de estas charlas, tenemos al experto Vicente Montiel quien nos habla acerca el "Content Curator" como una figura nueva que interviene en el nuevo estilo de comunicación actual, el cual tiene como objetivo fundamental crear diálogos con contenidos que tengan valor para los usuarios. Una nueva forma de relacionarnos y una versión actual de la comunicación interpersonal.

Al final nos indica varias herramientas web donde podemos curar contenidos

 

Agradecimientos a Actitud Social. Youtube. 'Content curator' y la comunicación 2.0-Vicente Montiel en Actitud Social. (Septiembre 25 de 2012) [Archivo de Vídeo] Disponible en: http://youtu.be/KRsnV9pqU98

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La Entrevista en Trabajo Social

HECHO POR HÉCTOR AMADOR MATEHUALA BIBLIOGRAFÍA •ROSSELL, TERESA. LA ENTREVISTA EN TRABAJO SOCIAL: EUGE, BARCELONA 1998. •ENCICLOPEDIA ENCARTA 1998. •SALZBERG...
Carolina Urdaneta's insight:

Este vídeo sobre la técnica de la entrevista en Trabajo Social explica que la entrevista va mas allá de la técnica, indica los aspectos fundamentales  y la implicación tanto del usuario como del trabajador social. Señala los objetivos y la forma de abordarla donde se comprometen ambas partes a alcanzar el bienestar del usuario. Como técnica en Trabajo Social su objetivo es atender las necesidades sociales del usuario teniendo en cuenta el ambiente social externo.

 

Agradecimientos a Matehuala, H.. Youtube. La entrevista en Trabajo Social ( Diciembre 31 de 2009) [Archivo de Vídeo] Disponible en: http://youtu.be/MK_GSh4zldc

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Comunicación Intrapersonal, Interpersonal y Grupal

Comunicación Intrapersonal, Interpersonal y Grupal | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Carolina Urdaneta's insight:

Una presentación básica, corta pero sencilla y explicativa de las diferencias entre comunicación intrapersonal, interpersonal y comunicación grupal. Nos exponen una breve definición de cada concepto , las características principales y su aplicación a situaciones de la vida cotidiana, y acompañan a cada definición de una explicación gráfica, esquematizada de los aspectos fundamentales.

Destacan la comunicación interpersonal como un indicador del funcionamiento de las relaciones.

 

Agradecimientos a DÍAZ, Daniela. Comunicación intrapersonal, interpersonal, y grupal.  [en línea] Plantillas Awesome Inc. [Fecha de consulta: 28 de Febrero de 2015] Disponible en: http://sixeldiaz.blogspot.com.es/2013/10/comunicacion-intrapersonal.html

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Técnicas Grupales

Carolina Urdaneta's insight:

La exposición de las técnicas que utiliza el trabajador social en los grupos se presentan de forma clara y sencilla, abordando primeramente algunos presupuestos teóricos de los modelos de la práctica del  trabajo en grupo. Nos ofrecen clasificaciones de los grupos por varios autores y las técnicas específicas que son utilizadas para estudiar e intervenir en la mayoría de los grupos; todo esto está enmarcado en el contexto histórico social y cultural en el que realiza su tarea el trabajador social.

 

Agradecimientos a VILLEGAS CASTRILLO, E.. El trabajador social en el grupo de trabajo. Universidad de Alicante, Repositorio Institucional [en línea] [Fecha de consulta: 28 de Febrero de 2015] Disponible en: http://rua.ua.es/

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Comunicación Interpersonal

Carolina Urdaneta's insight:

Este es un libro completo que aborda el tema de la comunicación interpersonal y todos los aspectos relacionados y fundamentales. Utiliza un lenguaje sencillo, comprensible y de fácil acceso. Tiene seis capítulos por lo que es digerible en corto tiempo y a la vista está que su objetivo principal es el de influir en la mejora de la comunicación interpersonal tanto en el área laboral como en la vida cotidiana.

 

Agradecimientos a ZAYAS AGÜERO, P. La comunicación interpersonal. [en línea] [Fecha de consulta: 27 de febrero de 2015] Disponible en: http://biblioteca.utec.edu.sv/siab/virtual/elibros_internet/55772.pdf

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Procesos de la Comunicación

Colegio Izapa A.C. Tapachula, Chiapas.
Carolina Urdaneta's insight:

En los procesos de la Comunicación tanto verbal como no verbal eran vistos por Aristóteles equivalentes a procesos de persuasión.

Nos exponen los procesos de comunicación, factores que lo determinan, elementos que lo componen, hasta llegar a los medios de comunicación, de una forma agradable, gráfica y divertida. Nos explican las partes de la comunicación y sus funciones (poética, de convencer, conativa. Presentan el concepto de comunicación como parte de la integración de personas, por lo tanto relacionado con la sociabilidad.

 

Agradecimientos a Ochoa Castro, B. Youtube. (Septiembre 16 de 2013) Procesos de comunicación. [Archivo de Vídeo] Disponible en: http://youtu.be/-vammOhS-mw

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Historia del Trabajo Social

El 1° cuatrimestre de Trabajo Social de la universidad del sur de Tuxtla Gutierrez, Chiapas del año 2011. este es un documental que abarca toda informacion d...
Carolina Urdaneta's insight:

El autor enfoca la historia del Trabajo Social desde sus inicios presentado como forma de ayuda o caridad hacia otros y principalmente desde el aspecto religioso como un medio de salvación, aunque sitúa sus inicios en la época primitiva con los líderes de clanes y tribus. Presenta la legislación de seguros sociales en Alemania, como un hecho relevante y que dio origen, al igual que el trabajo de las Organizaciones de Caridad, a la profesión de Trabajo Social.

 

Agradecimientos a SuperJessica1512. Youtube. (Diciembre 10 de 2011)  Documental de la historia del Trabajo Social. [Archivo de Vídeo] Disponible en: http://youtu.be/u3Nht3dCFG0

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Comunicación 2.0: el Dominio de los Usuarios

Comunicación 2.0: el Dominio de los Usuarios | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Por Laura MarínConsultora en Comunicación”Web 2.0 significa una nueva actitud dentro de una nuevaetapa donde el protagonista es el
Carolina Urdaneta's insight:

En este blog nos hablan del significado de lo que es la Web 2.0, una nueva etapa donde el consumidor es el actor principal. Definen, no sin resaltar la dificultad al hacerlo, lo que es la comunicación 2.0 y lo abstracto que resulta el concepto, recalcan que la Web 2.0 más que una tecnología es una actitud, que acerca y promueve la participación por medio de aplicaciones abiertas.

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Qué son los Nuevos Medios y los Medios Sociales

Qué son los Nuevos Medios y los Medios Sociales | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Según el Diccionario de la Real Academia Española, un medio de comunicación es un «órgano destinado a la información pública»; derivado de este término surge la expresión nuevos medios que podría definirse como el servicio de acceso a la información a través de las nuevas tecnologías.
Los nuevos medios tienen un lenguaje propio y unas característicasde comunicación y contenidos diferentes a los tradicionales (prensa, radio y televisión). En la actualidad estos nuevos medios, a los que también se podría llamar digitales, conviven con los medios de comunicación tradicionales, influyendo cada día más en ellos.
En realidad los nuevos medios ya no …
Carolina Urdaneta's insight:

En este artículo nos muestran la convivencia de las formas clásicas de comunicación con las actuales; comparan los medios de comunicación sociales y la evolución hasta nuestros días.

Se refieren a los nuevos medios de comunicación que abarcan internet, las redes sociales, páginas web, aplicaciones para teléfonos inteligentes o tabletas, los juegos en res, la televisión web, los libros electrónicos, los blogs; y a cómo han cambiado la interacción comunicacional en todos los ámbitos.

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El Lenguaje Asertivo

El Lenguaje Asertivo | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Figuras Retoricas, Discursos, Comunicacion
Carolina Urdaneta's insight:

En este blog informativo y completo, en cuanto a temas de comunicación interpersonal, nos detallan todo lo referente al lenguaje asertivo, cómo podemos comunicarnos de forma clara, honesta y educada.

Nos presentan una definición y la comparan con un lenguaje pasivo o un lenguaje agresivo, estableciendo las diferencias.

Explican las características utilizándolo en el lenguaje verbal y no verbal y nos exponen algunos casos prácticos; también detallan los pasos a seguir para realizar una petición de forma asertiva.

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Que importancia tiene la educación y las buenas maneras.

Que importancia tiene la educación y las buenas maneras. | Competencias de comunicación interpersonal | Scoop.it
Resumen: La comunicación entre las personas se desarrolla a varios niveles. En una situación de contacto la no comunicación no existe. El primer nivel es la educación, el saludo, las buenas maneras...
Carolina Urdaneta's insight:

Los niveles de comunicación interpersonal y su importancia en una comunicación eficaz. Éste tema es el que desarrolla Antonio Esquivias en su acertado Blog. Nos establece una relación importante y que generalmente se pasa por alto entre la comunicación y la educación y la relaciona con los niveles de profundidad en al comunicación. Pone el acento en lo importante del nivel inicial en la comunicación interpersonal ya que establece el "reconocimiento de la otra persona como sujeto capaz de recibir nuestra comunicación".

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